建湖召开住房公积金网厅业务操作培训暨综合服务平台效能调研会
2018-08-02    来源:建湖管理部 卞兆俊   

为进一步深化“放管服”改革,推进住房公积金业务“不见面”审批,提高办事效率,服务缴存单位和职工,8月1日,建湖管理部在县职中微机房召开住房公积金网厅业务培训会议,中心副主任魏彧晖一行5人参加调研与培训,70个缴存单位出席会议。

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培训会上,信息处处长季自昌对盐城市住房公积金网厅建设的背景、过程及功能进行了简单介绍,信息处工作人员现场演示了开户、封存、启封、转移、基数调整、缴存信息查询等业务具体业务操作方法,同时对缴存单位在网厅操作过程中最容易出现的几个问题进行了详细解答,帮助各单位经办人员熟悉网厅操作。 

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调研会上,各单位就住房公积金综合服务平台体验情况、存在问题、功能模块建议进行了充分交流,提出了综合服务平台要加快推广;微信公众号和APP需要多发布公积金政策和操作方法;应制作综合服务平台操作视频,便于传播和操作;希望能多上门宣传讲解个人版网厅、微信公众号和APP操作办法等一系列建议。

最后,魏主任指出,住房公积金综合服务平台建设是提升服务水平的一项系统性工作,要运用多途径宣传,加快推广、提高网上业务应用率,要积极采纳缴存单位意见和建议,不断完善服务平台功能,提升服务效能,确保做到住房公积金业务网上办理、“不见面”审批。(供稿:建湖管理部)